تاريخ آخر تحديث: أبريل 2026

مرحباً بكم في متجر كاردكس CARDEIX (www.cardeix.com). يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.

باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك لأي من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.

---

القسم 1 – التعريفات

• “المتجر” أو “نحن” أو “لنا”: يشير إلى متجر كاردكس CARDEIX المسجّل في المملكة العربية السعودية.
• “المستخدم” أو “العميل” أو “أنت”: يشير إلى أي شخص يتصفح الموقع أو يشتري منتجاً.
• “المنتجات”: تشير إلى جميع الاشتراكات والمنتجات الرقمية المعروضة على المتجر.
• “الخدمة”: تشير إلى جميع الخدمات المقدمة عبر الموقع.

---

القسم 2 – شروط الاستخدام العامة

1. يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو أن يكون لديك إذن من ولي أمرك لاستخدام هذا الموقع.
2. يجب عدم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به.
3. يُحظر نقل أي فيروسات أو برمجيات ضارة عبر الموقع.
4. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
5. المحتوى المعروض على الموقع (بما في ذلك الأسعار والمنتجات) قابل للتغيير دون إشعار مسبق.

---

القسم 3 – المنتجات والخدمات

1. جميع منتجات المتجر هي اشتراكات ومنتجات رقمية يتم تسليمها إلكترونياً.
2. نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بدقة، لكن لا نضمن أن وصف أو صور المنتجات دقيقة بنسبة 100%.
3. نحتفظ بالحق في تحديد كمية المنتجات لأي شخص أو منطقة جغرافية أو طلب.
4. الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق.
5. يتم توضيح نوع المنتج ومحتواه ومدته في صفحة كل منتج.

---

القسم 4 – الدفع والسداد

1. يتيح المتجر عدة خيارات دفع إلكتروني تشمل: Apple Pay، Visa، Mastercard، مدى، STC Pay، والتحويل البنكي.
2. يحق للمتجر تحديث وسائل الدفع المتاحة وفقاً لما يراه مناسباً.
3. يتم تشفير جميع معاملات الدفع باستخدام بروتوكول SSL لضمان أمان بياناتك.
4. يلتزم المتجر بعرض الأسعار بشفافية ووضوح.
5. يوفر المتجر فواتير إلكترونية لجميع المشتريات.

---

القسم 5 – التسليم الرقمي

1. يتم تسليم جميع المنتجات فورياً وتلقائياً بعد إتمام الدفع بنجاح.
2. يتم التسليم عبر البريد الإلكتروني و/أو حسابك على المتجر و/أو التفعيل المباشر على حسابك.
3. لا توجد رسوم شحن أو توصيل — جميع المنتجات رقمية.
4. في حالات الضغط العالي، قد يستغرق التسليم حتى ساعة كحد أقصى.

---

القسم 6 – الإرجاع واسترداد الأموال

1. نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، فإنها غير قابلة للإرجاع بعد التفعيل.
2. يحق لك طلب الاسترداد في حالة: منتج غير صالح، أو منتج مختلف عن المطلوب، أو عدم التسليم، أو فشل التفعيل.
3. يتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 24 ساعة.
4. يتم إرجاع المبلغ خلال 3 إلى 7 أيام عمل إلى نفس وسيلة الدفع.
5. لا توجد أي رسوم على الاسترداد.
6. للتفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع وردّ الأموال.

---

القسم 7 – الضمان

1. جميع اشتراكات متجر كاردكس مشمولة بـضمان كامل المدة.
2. في حال حدوث أي مشكلة خلال فترة الضمان، نتعهد بحل المشكلة أو استبدال المنتج أو استرداد المبلغ.
3. لا يشمل الضمان المشاكل الناتجة عن سوء استخدام أو مخالفة شروط مزوّد الخدمة الأصلي.

---

القسم 8 – حسابك

1. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
2. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
3. يجب تقديم معلومات دقيقة وحقيقية ومحدّثة عند إنشاء الحساب.
4. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط.

---

القسم 9 – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر كاردكس محفوظة، بما في ذلك: الاسم التجاري، الشعار، التصميمات، المحتوى، والرموز.
2. يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو استغلال أي جزء من الموقع دون إذن كتابي صريح.
3. العلامات التجارية للمنتجات المعروضة (مثل YouTube Premium) هي ملك لأصحابها الأصليين.

---

القسم 10 – تحديد المسؤولية

1. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا.
2. لا نتحمل المسؤولية عن أي تغييرات في سياسات مزوّدي الخدمات الأصليين (مثل: تغيير شروط يوتيوب).
3. مسؤوليتنا القصوى محدودة بقيمة المبلغ المدفوع للمنتج المعني.

---

القسم 11 – خدمات الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات هذه المواقع. ننصحك بمراجعة شروطها وسياساتها بشكل مستقل.

---

القسم 12 – التعديلات على الشروط

1. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
2. تسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.
3. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعتبر موافقة على الشروط المُحدّثة.
4. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

---

القسم 13 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. في حال وجود أي نزاع، يتم حله وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في مدينة الرياض.

---

القسم 14 – أحكام عامة

• تعتبر هذه الاتفاقية المرجع الرئيسي في العلاقة بين المتجر والمستخدم.
• اللغة العربية هي المعتمدة لتفسير هذه الاتفاقية.
• قد يتم تعديل الأسعار أو العروض الترويجية في أي وقت.
• جميع التعاملات يجب أن تكون ضمن إطار القوانين السعودية.
• إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير صالح قانونياً، تبقى باقي البنود سارية المفعول.

---

🏢 بيانات النشاط التجاري

اسم المتجر: كاردكس CARDEIX
الموقع الإلكتروني: www.cardeix.com
رقم وثيقة العمل الحر: FL-54854845
رقم السجل التجاري: [سيتم إضافته]
رقم التسجيل في المركز السعودي للأعمال: [سيتم إضافته]

---

📱 تواصل معنا

لأي استفسارات حول الشروط والأحكام:

📲 واتساب: +966549877846
📞 هاتف: +966549877846
📧 البريد الإلكتروني: info@cardeix.com

📍 العنوان: شارع أبي الحسن، حي العزيزية، مبنى 4340، الرمز البريدي 14611، الرياض، المملكة العربية السعودية